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【产品执行基本标准说明】
一：费用包含
1、交通：当地正规旅游大巴（确保每人一个正座）。
2、住宿：祁连、黑马河或青海湖附近双人标准间。
3、用餐：正餐行程中团队标准用餐，1早3正（八菜一汤，十人一桌，人数不足十人，数量相应减少，不吃不退）早餐酒店已含，如儿童不占床，需按照当地实际产生费用自理早餐费，若客人自愿取消行程中所含正餐，视为自愿放弃，无退费！
4、门票：景点首道大门票（本社门票已享有最低优惠，除老年证、残疾证、学生证、军官按旅行社与景区协议价现退，除此其他证件一概不在享有优惠）。
5、导服：优秀地接中文导游讲解。
6、儿童标准：12岁以下儿童占床价格同成人，不占床价格只含当地空调旅游汽车车位及儿童正餐（不含早餐），其它费用自理：如门票房费及其他各项费用自理。
二、费用不包含
1、小交通：景区内用车，机场接送。
2、不提供自然单间，产生单房差或加床费用自理。。
3、门票：行程中注明需要另行支付的自费景点。
4、因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。
5、酒店押金、酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。
6、当地参加的自费以及以上“费用包含”中不包含的其它项目。
7、旅游人身意外保险，请自行购买。
8、地面服务费（如行李物品保管费、托运行李超重费等）。
9、自由活动期间的餐食费和交通费。
10、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用。
11、因景区价格调整产生的门票差价。
12、费用内不含任何形式的发票，如若有需要，请联系旅行社上税开票。
13、行程中未提到的其它费用：如讲解费、青海湖游船（轮）、观光车、电瓶车、沙滩摩托车、骑马、盐湖观光小火车等一些费用。
特此声明：
a.行程中所含景区门票如遇不可抗拒因素无法安排或持有特殊证件的游客，如老年证、导游证、经理资格证、军官证、学生证等等证件,一律按照景区与旅行社的协议价现退
b.部分景区、酒店内设有购物场所，属于自行商业行为，与旅行社无责。
【出行须知】
一：交 通
火车：往返空调硬卧（火车上餐自理）。报名时请提供出游者清晰的身份证正反面扫描件，报价中所包含火车席位为火车硬卧，若出到软卧，请客人现补票面差价。由于火车票实名制，不能保证同订单一起报名游客在火车上的车厢及铺位。随机出票，敬请谅解！
二：住 宿
按2人入住1间房核算，不提供自然单间，如出现单男或单女，请补交单房差以独自享用。（酒店设施与内地有差距，请
勿以城市人心态衡量，大部份不提供一次性卫生用品，请自行携带，青海地处青藏高原，海拔较高，夏季温度较低，被称
为夏都，故绝大多数酒店无空调）。
三：用 餐
1、 用餐不含酒水，如有忌口者可自备食物；房费中所含早餐，若客人不用早餐及正餐，费用不退。
四：用 车
当地旅游用车，车型根据此团人数而定，保证每人1正座，若客人自行放弃行程，车费不予退还。
五：导 游
导游服务，因西北旅游业处于起步发展阶段，导游服务无法与内地导游相比较，请游客谅解。
六：游 览
1、景点游览、自由活动、购物店、自费游览项目以当天实际游览为准。
2、出游过程中，如因游客自身原因放弃行程（餐、住宿、旅游车），均视为自愿放弃，费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者本人自行负责，与本司无关。
3、游览中不允许擅自离团（自由活动除外），如中途离团视同游客单方面违约，按照合同总金额的20%赔付旅行社。
4、如遇人力不可抗拒（天气、政治、火车、航班等因素）造成行程时间延误或变更我社不承担赔偿责任，所产生的费用由客人自理。
5、出游过程中，由于不可抗力因素，导致行程未完成，未产生费用现退（赠送项目除外），以旅行社折扣后价格为准。
6、旅行社在不减少景点的情况下，有权调整行程先后顺序。
7、签订合同后，如遇景区门票政策性上调，请客人现补差价；行程内已含景点均为旅行社折扣后价格，任何证件无效。
8、注：在行程当中游客因自身原因自行脱团，一切费用不退！并且我社不负任何财产和生命安全责任！
七：出团通知
出团通知最晚于出团前1天发送，若能提前确定，我们将会第一时间通知您。
八：意见反馈
请配合导游如实填写当地的意见单，不填或虚填者归来后投诉将无法受理。
【温馨提示】
1、西北地区昼夜温差大，即使在夏季也建议您带两件较厚的衣物，及时增添衣物，有备无患。此外请准备防晒用品如防晒霜及防紫外线眼镜。
2、青海湖3200米-3500米左右，紫外线较强，加之旅游本身是件较为辛苦的事情，请游客在旅游西部美丽风光的同时也做好长途旅行的心理准备。
3、西北地区由于地域辽阔，和东部地区存在一定的时差（约相差1-1.5小时），景点之间车程较长，请游客在来西北旅游时注意休息调配好时间，以充足的体力参加旅游活动。
4、来到青海，特色之一是清真餐多，汉餐少，在饮食口味上您要有心理准备，还有受旅游地自然条件限制，景点沿途餐厅的条件与内陆旅游发达地区相比较，无论从软硬件设施或饭菜质量都有一定的差距，且北方大部分地区口味偏重，喜辛辣。但我们尽最大努力与餐厅协调，满足不同游客的需求。藏区的酥油茶之类食品不太适合内地人肠胃，不能多吃。当地有待客的酥油茶空碗必重新添满的习俗，故建议始终保持碗内酥油茶三分之二满，如此既不伤害藏民感情又保护自己，建议携带黄莲素之类止泻药。部分清真餐厅不允许喝酒，请入乡随俗。
5、受旅游发展限制，青海地区酒店发展较慢，硬件及软件方面较内地落后，门面大厅及房间面积相对较小，请不要用内地标准星级酒店来衡量西北的酒店，青海地区房间均无空调设备（除五星级酒店）。
6、西北地区受宗教影响，风俗习惯与我们不同，游览时请谨记地陪宣布有关旅游注意事项，入乡随俗，在任何场合下都不要提及有关少数民族的政治问题，配合好地陪工作。穆斯林民族地区（包括西北地区回、维吾尔、撒拉、哈萨克等十个民族）、（1）忌食猪、狗、马、骡等不反刍动物的肉及一切动物的血，不食自死动物；（2）进入清真寺禁止吸烟、饮酒、在礼拜堂内禁止拍照；（3）忌讳在回族聚集的地方或清真餐厅谈论关于“猪”的话题，这是民族感情问题哦。
7、一般寺庙内是严禁拍摄的，偷拍后果十分严重。有些地方注明付款后才可拍摄，如有需要，请按当地规定执行，拍摄人物，尤其是僧侣、妇女，取景前一定要经对方允许，以免不必要的麻烦，在野外拍摄时，谨记安全第一，注意自身身体状况，请大家保管好随身拍摄器材，谨防丢失。
8、旅游者应做好身体方面的准备，并自带一些常用必备的药品，如：感冒药、腹泻药、红景天、阿司匹林、白服宁、保心丸等药品及创可帖、清凉油等。
9、当地特产：冬虫夏草.鹿茸. |
